Автоматизируем то, что бизнес делает вручную

Заявки, платежи, перенос данных между системами. Разбираем процесс и убираем шаги, которые люди повторяют каждый день.

Получить оценку проекта Посмотреть работы
лист 00 · принцип данные носят руками, каждый день одна система идут сами, по расписанию
875
пользователей работают в системах нашей разработки
355
платежей проведено без участия оператора
4
сервиса работают в продакшене прямо сейчас
100%
работ выполняем сами, без субподряда и посредников

Задачи

С чем к нам приходят

Клиент редко приходит за технологией. Он приходит с процессом, который отнимает время сотрудников и время от времени ломается. Ниже — задачи, которые мы решаем чаще всего. Если узнали свою, дальше можно не читать: напишите нам.

Заявки приходят в мессенджеры, теряются в переписке и обрабатываются вручную
Бот принимает обращение, задаёт уточняющие вопросы, сам передаёт заявку ответственному и напоминает, если на неё никто не ответил. Все обращения — в одном списке с историей и статусами.
Сотрудники вручную переносят данные между сайтом, CRM, почтой и бухгалтерией
Связываем системы напрямую через API: данные попадают туда, куда нужно, сами. Сверка платежей, выгрузки и отчёты уходят по расписанию, без участия человека.
Клиентам нужен личный кабинет, а сейчас всё решается звонками и письмами
Кабинет с авторизацией и правами доступа: заявки, документы, история операций, оплата, статусы. Клиент видит своё сам — нагрузка на менеджеров падает.
Оплату подтверждают и выдают оплаченное руками, по одному клиенту
Подключаем платёжную систему и автоматическую выдачу: счёт, оплата, проверка поступления и доступ у клиента — за секунды. Повторное начисление по одному счёту технически невозможно.
Готовые сервисы и коробочные CRM не ложатся на ваш процесс
Разрабатываем собственную систему под то, как работает ваша компания, а не наоборот. Без ежемесячной платы за чужую платформу и без ограничений её тарифов.
Есть старый сайт или программа: работает, но развивать её некому
Берём на сопровождение и доработку чужой код — после аудита, с честным ответом, что дешевле: чинить или переписать.

Ручная работа не бесплатна — просто счёт за неё не приходит

Прежде чем что-то предлагать, мы считаем, сколько времени процесс отнимает сейчас. Если экономия не перекрывает стоимость разработки за разумный срок — так и говорим, и на этом расстаёмся.

полчаса8 часов
300 ₽3 000 ₽

Уходит в месяц на работу, которую можно не делать руками

42 000 ₽

42 часа в месяц — это рабочая неделя, оплаченная за перенос данных из одного окна в другое.

Считаем по 21 рабочему дню. Это грубый ориентир: точную цифру считаем по вашему процессу, и если она не перекрывает стоимость разработки — так и скажем.

Чем мы это делаем

Это не витрина товаров, а набор инструментов под одну задачу — убрать ручную работу. Что именно применить, решаем после разбора процесса. Суммы ниже — нижняя граница по типу работ; итоговая цена фиксируется в смете до начала разработки.

Боты и мини-приложения в Telegram

От приёма заявок и автоответов до полноценного сервиса внутри мессенджера: каталог, личный кабинет, приём платежей через ЮKassa и Telegram Stars, админка. Клиент не ставит приложение и не регистрируется — он уже в Telegram.

от 10 000 ₽

Мобильные приложения для бизнеса

Приложение для сотрудников или клиентов на Android и iOS: заявки и заказы с телефона, сканирование кодов, фотоотчёты с объекта, работа без сети с отправкой данных при появлении связи, push-уведомления. Публикуем в RuStore и Google Play, забираем на себя подготовку и проверку в магазинах.

от 120 000 ₽

Личные кабинеты и внутренние системы

Кабинет клиента или сотрудника: авторизация, роли и права доступа, заявки, документы, история операций, отчёты и выгрузки. Панель администратора, чтобы вы управляли данными без обращения к разработчику.

от 80 000 ₽

Интеграции между системами

Связываем то, что у вас уже есть: сайт, CRM, платёжный сервис, почту, мессенджеры, складской учёт. Автоматическая сверка платежей, уведомления, отчёты по расписанию, обмен данными через API.

от 20 000 ₽

AI-ассистенты и обработка документов

Помощники на языковых моделях: первая линия поддержки, ответы по базе знаний компании, извлечение данных из счетов, заявок и договоров, подготовка типовых текстов. Встраиваем в Telegram, на сайт или во внутреннюю систему.

от 50 000 ₽

Сайты и веб-порталы

Когда точка входа в процесс — сайт: корпоративные сайты, каталоги, информационные порталы, формы заявок, связанные с внутренними системами. Адаптивная вёрстка, быстрая загрузка, разметка для поисковых систем, требования доступности.

от 30 000 ₽

Поддержка и сопровождение

Не отдельный продукт, а то, что идёт после запуска любого из них: размещение на сервере, мониторинг доступности, резервные копии, обновления и доработки. Берём на поддержку и то, что делали не мы, — после аудита кода и инфраструктуры.

от 10 000 ₽ в месяц

крутите вниз — лента идёт вбок

Работы

Что мы уже построили

Собственные продукты компании, работающие на реальных пользователях. Показываем их так, как они устроены изнутри: схемой, а не рекламным скриншотом. Цифры взяты из боевых баз данных, август 2026 года.

лист 01 · мини-приложение
баланс античит прогресс сервер считает всё сам

Telegram-мини-приложение с внутренней экономикой

Было

Аудитория есть, но возвращать её нечем: активность держится на ручных рассылках и разовых акциях, любое начисление и любой итог конкурса администратор считает и проставляет вручную.

Сделали

Приложение внутри Telegram: прогресс пользователя, внутренняя валюта, улучшения, объединения в группы с общей казной и регулярные турниры между ними. Всё, что влияет на баланс, считается на сервере — устройство пользователя не может подменить результат. Начисления, рейтинги и подведение итогов идут по расписанию.

  • Защита от автокликеров, которая отличает быстрый ручной ввод от программного и не наказывает честных пользователей
  • Групповая механика: общая казна, вклады участников, турниры с призами и историей
  • Ежедневные начисления и рейтинги пересчитываются без ручных операций

React · TypeScript · Node.js · SQLite · Telegram Bot API · nginx

Хочу такую систему
Получили
875
профилей пользователей
8
пользовательских объединений
16
турниров проведено автоматически
1 593
операции в экономике
лист 02 · платежи
витрина счёт выдача ₽ повторное начисление по одному счёту исключено весь путь проходит автоматически, без оператора

Приём оплаты и выдача без участия оператора

Было

Клиент писал, что оплатил. Оператор открывал банк, искал поступление, сверял сумму, заносил клиента в таблицу и отправлял доступ. Двадцать-тридцать минут на человека, работа только в рабочие часы и регулярные ошибки при сверке.

Сделали

Полный цикл оплаты внутри мессенджера: витрина с тарифами, выставление счёта, обработка успешного платежа и мгновенная выдача оплаченного. Каждый платёж записывается с идентификатором транзакции, поэтому повторное начисление по одному счёту невозможно.

  • Две независимые платёжные системы: ЮKassa и Telegram Stars
  • Автоматическая сверка поступлений с банком — потерянные платежи находятся без участия человека
  • Собственный сервис-ретранслятор для сервера, у которого нет прямого доступа к Telegram

ЮKassa · Telegram Stars · Node.js · вебхуки · идемпотентность

Хочу такую систему
Получили
355
платежей проведено автоматически
0
ручных операций при выдаче
24/7
оплата принимается вне рабочих часов
~ 2 мин
от оплаты до доступа у клиента
лист 03 · голосования
кворум вход по криптографической подписи ни одного пароля в системе

Сбор решений участников вместо ручного подсчёта

Было

Вопросы выносились в переписку, голоса собирались сообщениями и считались руками в таблице. Проверить итог со стороны было нельзя, а любой пересчёт занимал вечер и всегда вызывал споры.

Сделали

Веб-кабинет с голосованиями: вход по криптографической подписи, без логина и пароля, выдать себя за другого участника нельзя. Вес голоса считается автоматически, кворум и срок заданы заранее, итог подводится сам по истечении срока. Результат публичный и проверяемый любым участником.

  • Панель управления: заказчик создаёт и закрывает голосования сам, без разработчика
  • История голосов хранится неизменяемой — пересчитать результат задним числом невозможно
  • Итоги подводятся по расписанию, в том числе ночью и в выходные

Node.js · криптографическая аутентификация · SQLite · REST API

Хочу такую систему
Получили
123
голоса учтены без ручного подсчёта
21
проверенных участника
100%
результатов проверяемы публично
0
паролей в системе
лист 04 · портал и база знаний
собирается в статические файлы — отдаётся мгновенно

Портал и база знаний, которые ведёт сам заказчик

Было

Материалы лежали в файлах и чатах, актуальную версию никто не знал наверняка, а любое обновление на сайте означало заявку разработчику и ожидание.

Сделали

Информационный портал с новостной лентой и закрытой панелью редактора, рядом — раздел документации на 25 страниц: навигация по разделам, полнотекстовый поиск, светлая и тёмная тема, корректное отображение на телефоне.

  • Редактор публикует новости сам, без участия разработчика и без риска сломать вёрстку
  • Документация собирается в статические файлы: страница отдаётся мгновенно и не нагружает сервер
  • Разметка для поисковых систем и превью ссылок в мессенджерах настроены на каждой странице

Next.js · Nextra · Node.js · nginx · статическая сборка

Хочу такую систему
Получили
25
страниц ведёт заказчик сам
0
заявок разработчику на публикацию
< 1 с
отдача страницы
24/7
доступность сервисов

Что получает заказчик

Заказная разработка обычно пугает не ценой, а неопределённостью: сколько это в итоге будет стоить, кто останется с кодом и что будет, когда подрядчик пропадёт. Отвечаем на это заранее.

01

Фиксированная стоимость

Цена согласовывается в смете до начала разработки и не растёт по ходу, пока не меняется сама задача. Изменение объёма — отдельное согласование, а не сюрприз в счёте.

Предоплата 50%, остаток после сдачи и подписания акта.

02

Понятные сроки и этапы

Срок разбит на этапы с результатом на каждом. Доступ к тестовой версии у вас есть с первой недели.

03

Прямая связь с разработчиком

Задачу обсуждаете с тем, кто пишет код. Без аккаунт-менеджера и без передачи работы субподрядчику.

04

Исходный код у вас

По завершении передаём исходный код и документацию. Вы не привязаны к нам: продолжить развитие может любой разработчик.

05

Поддержка после запуска

Мониторинг, резервные копии, обновления и доработки — по договору сопровождения.

06

Договор, а не переписка

Работаем с юридическими лицами, все договорённости зафиксированы письменно.

Не нужна

Когда достаточно готового сервиса

Если процесс типовой и укладывается в чужую логику, разработка — лишние деньги. Так и скажем, даже если это значит, что заказа не будет.

  • Обычная воронка продаж — берите готовую CRM
  • Простая рассылка или чат поддержки — есть сервисы за подписку
  • Сайт-визитка без интеграций — конструктора хватит
  • Учёт и документы — типовые бухгалтерские программы
Нужна

Когда разработка окупается

Разработка оправдана там, где готовые решения либо не покрывают процесс, либо покрывают его ценой постоянной ручной работы.

  • Процесс нестандартный, и подстраивать компанию под чужой сервис дороже
  • Нужно связать несколько систем, между которыми данные носят руками
  • Клиентам или сотрудникам нужен кабинет со своей логикой прав и статусов
  • Подписки за готовые сервисы уже сопоставимы со стоимостью своей системы
  • Данные нельзя отдавать во внешний сервис

Как мы работаем

Четыре этапа от первого сообщения до работающей системы. Всё, что мы обещаем на словах, попадает в договор.

Разбираем задачу

Смотрим на процесс целиком: кто, что и сколько раз делает руками. Считаем, сколько это стоит сейчас. Бесплатно и без обязательств.

Техзадание и смета

Пишем, что именно будет сделано, в какой срок и за какие деньги. Подписываем договор, работаем по предоплате 50%.

Разработка

Показываем промежуточный результат на каждом этапе. Доступ к тестовой версии у вас есть с первой недели.

Запуск и поддержка

Разворачиваем на боевом сервере, передаём исходный код и документацию, подписываем акт. Дальше — сопровождение по договору.

Что спрашивают перед началом

Сколько времени занимает разработка?

Бот или интеграция — от одной до трёх недель. Личный кабинет или мини-приложение с оплатой — от четырёх до восьми недель. Внутренняя система под процесс — от двух месяцев. Точный срок называем в смете после разбора задачи, а не по телефону наугад.

Что будет, если задача изменится по ходу работы?

Мелкие уточнения внутри согласованного объёма делаем без доплаты — это нормальная часть работы. Если меняется сам объём, оцениваем изменение отдельно и согласовываем с вами до того, как приступим. Счёт не может вырасти без вашего письменного согласия.

Кому принадлежит код?

Вам. Исходный код и документация передаются заказчику по завершении работ. Мы не удерживаем доступы и не делаем систему такой, чтобы её мог поддерживать только автор.

Возьмётесь доработать то, что писали не вы?

Да, после аудита кода и инфраструктуры. По итогам аудита честно говорим, что выгоднее: дорабатывать существующее или переписать. Бывает и так, что дешевле оставить как есть.

Где будут храниться наши данные?

По умолчанию — на сервере, который контролируете вы или мы по договору. Размещение в российской юрисдикции возможно и обсуждается на этапе техзадания, как и разграничение доступа сотрудников к данным.

Работаете с компаниями из других регионов?

Да, работа полностью удалённая: обсуждение в мессенджере или по видеосвязи, документы — по электронной почте и через электронный документооборот. Личное присутствие для разработки не требуется.

Как оплачивается работа?

Безналичным расчётом по договору, предоплата 50%, остаток — после сдачи и подписания акта. Компания применяет специальный налоговый режим и не является плательщиком НДС, поэтому цена в договоре указывается без налога.

44-ФЗ и 223-ФЗ

Работаем с государственными заказчиками

ООО «БЕРГ ГРУПП» — российское юридическое лицо. Коды ОКВЭД охватывают весь спектр типовых IT-закупок: разработка программного обеспечения, деятельность веб-порталов, сопровождение и техническая поддержка. Учредительные документы и карточку предприятия предоставляем по запросу.

Цена без НДС

Компания применяет специальный налоговый режим и не является плательщиком НДС. В контракте цена указывается без налога — дополнительных начислений к цене предложения не возникает.

Прямой исполнитель

Работы выполняются собственными силами. Субподряд не привлекается, что снимает риск срыва сроков по вине третьих лиц.

Микропредприятие

Компания относится к субъектам малого предпринимательства и участвует в закупках, объявленных с ограничением для СМП.

Разработка и доработка сайтов

Создание сайтов и информационных систем, доработка существующих, перенос на другой хостинг, обновление устаревших решений.

Требования доступности

Приведение сайтов к требованиям доступности для людей с нарушениями зрения: версия для слабовидящих, семантическая разметка, навигация с клавиатуры.

Сопровождение и хостинг

Техническая поддержка сайтов и информационных систем, размещение на серверах, резервное копирование, мониторинг доступности.

Реквизиты для договора и счёта

Сведения соответствуют записи в Едином государственном реестре юридических лиц и подходят для проверки контрагента.

Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «БЕРГ ГРУПП»
Сокращённое наименование ООО «БЕРГ ГРУПП»
ОГРН 1267200010384
ИНН / КПП 7224100452 / 722401001
Генеральный директор Рублёв Николай Владимирович, действует на основании устава
Основной вид деятельности 63.12 — деятельность web-порталов
Дополнительные ОКВЭД 62.01, 62.02, 62.03, 62.09
Налогообложение Специальный налоговый режим, НДС не облагается

Расскажите, что хотите автоматизировать

Достаточно двух предложений: что сейчас делают руками и сколько раз в день. Ответим в течение рабочего дня, назовём ориентир по срокам и стоимости и честно предупредим, если задача решается проще и дешевле.

Например «Менеджеры вручную распределяют заявки из Telegram между собой, около 40 в день, часть теряется».

Telegram

Самый быстрый способ. Пишите сразу по существу задачи — отвечает руководитель, а не бот.

@rnv_ndt

Электронная почта

Для официальных запросов, коммерческих предложений и документов на подпись.

info@berg-it.ru